BENCHMARKING (KIYASLAMA) EĞİTİMİ
Kıyaslama (Benchmarking)
Bir işletme biriminin, iş yapış süreçlerini kendi sektöründe rakibi olan bir firma ile karşılaştırması veya farklı sektörden bir işletmenin başarılı olduğu iş yapış süreçlerini kendi iş yapış süreçlerine adapte edecek şekilde bilgiyi alıp kullanması benchmarking'in konusunu oluşturur. Tüm bu süreç ve bilgiler, her iki kurum tarafından da kabul edilerek, belirli kurallara dayanara, gizlilik esaslı ve her iki kurumun da karşılıklı faydası gözetilerek gerçekleşir.
Öne Çıkan Başlıklar
#benchmarking #kıyaslama #içbenchmarking #dışbenchmarking #benchmarkingyönetimi
Amaç
İş yapış süreçlerinizde sıkıntılar yaşıyor, yenilik ve değişime ihtiyaç duyuyorsanız öncelikle neye ihtiyacınız olduğunu tespit etmeniz gerekiyor. Yeni bir alana giriyor ve işlerin nasıl yapılması gerektiğine dair en iyileri örnek alarak mal ve hizmetlerinizin kalitesini yüksek tutmak istiyorsanız iyi bir pazar analizine ihtiyacınız var. İşinizde sıkıntı yaşadığınız ya da her şey iyi gidiyorken kapasite, kalite veya karlılığı daha da arttırmak istediğiniz noktada iş hayatına ve iş yönetimine has pek çok farklı yöntem ve metodla karşılaşırsınız. Yani her kıyaslama benchmarking değildir. Bu eğitimde yönetişim araçlarından biri olan Benchmarking'i kavramsal olarak anlatarak spesifik olarak belirlenmiş bir problemin çözümüne yönelik Benchmarking uygulaması ile örnek çalışma yapılmaktadır. Benchmarking yaparken izlenmesi gereken adımların neler olduğu ve kıyaslama yaparken ekipte yer alacak üyelerin görev dağılımına dair bilgiler aktarılacaktır. Geçmişten günümüze uluslararası kıyaslama uygulamalarına örnekler verilerek katılımcıların veya eğitimi alan kurumun benzer örnekleri kendi iş yapış süreçlerine nasıl adapte edecekleri hususunda bilgi ve beceri kazandırılacaktır.
Katılımcı Profili
Yöneticiler, ürün müdürleri, bölüm şefleri ve yönetimin benchmarking talep ettiği tüm çalışanlar.
Süre
2 Tam Gün
Yöntem
Eğitim, konu anlatımı, örnek vaka incelemeleri, uygulamalar, soru cevap ile gerçekleşmektedir.
İçerik
-
Benchmarking'in Tanımı
-
Benchmarking'in Anlamı ve Kavramsal Yaklaşım
-
Benchmarking nedir? Ne değildir?
-
Örnek Benchmarking Uygulamaları
-
Günümüzde Benchmarking
-
Yönetimin Benchmarkinge Bakışı
-
Benchmarking ne için kullanılır? Amaçları Nelerdir?
-
Bechmarkingin Kazanımları
-
Benchmarking nasıl yapılır?
-
Benchmarking Süreçleri
-
İç Benchmarking & Dış Benchmarking
-
Benchmarking Türleri
-
Benchmarking'te Esas Alınan Kriterler
-
Benchmarking Yapılırken En Çok Yapılan Hatalar
Benchmarking ( Kıyaslama )
Benchmarking nedir? Her kıyaslama benchmarking midir?
Herkesle kıyaslama yapılır mı? Her şey kıyaslanır mı?
Başka bir firmanın yönetim modeli mi? Nasıl?
İşletmenin konusunda en iyi olanı örnek alarak iş yapış süreçlerini kendi iş yapış süreçlerine adapte
edecek şekilde bilgiyi alıp kullanması benchmarking'in konusunu oluşturur.
